Serviços
Você contrata só a etapa de que precisa ou o pacote inteiro. Em qualquer caso, o combinado é sempre por escrito: escopo, prazo e valor antes de começar.
Antes de qualquer proposta, entendemos o seu ambiente atual. A partir daí, indicamos por onde faz sentido começar — mesmo que não seja conosco.
Quatro serviços que se encaixam. Muitos clientes começam pela arquitetura e seguem para a operação contínua.
Um diagnóstico do que você tem hoje e um desenho do que deveria ter. Definimos regiões, redes, controle de acesso, cópias de segurança e o plano para voltar ao ar depois de uma falha. Entregamos um documento que a sua equipe lê e mantém sem depender de nós.
Levamos sistemas legados para a nuvem em etapas curtas, cada uma reversível. Começamos por um inventário honesto, montamos um ambiente de ensaio idêntico ao real e só então marcamos a janela de corte. Se algo fugir do previsto, o caminho de volta já está pronto.
Assumimos o plantão do ambiente todos os dias. Monitoramos, corrigimos, atualizamos e avisamos antes que o problema chegue ao usuário. No fim do mês, você recebe um relatório em linguagem clara — o que aconteceu, o que fizemos e o que vem pela frente.
Revisamos a fatura de nuvem linha a linha e ajustamos a capacidade ao uso real. Desligamos o que está parado, redimensionamos o que está folgado e deixamos a conta previsível. A meta é que a diretoria consiga estimar o mês seguinte sem sustos.
Quatro etapas, do primeiro contato à rotina. Sem caixa-preta.
Entendemos o ambiente atual, os riscos e as metas. Você sai com um retrato claro da situação, mesmo sem contratar.
Escopo, prazo e valor definidos antes de qualquer trabalho. Nada começa sem a sua assinatura.
Avançamos em passos curtos e reversíveis, com um ponto de checagem ao fim de cada um.
Entramos no plantão diário ou passamos o bastão para a sua equipe, com tudo documentado.
O que costuma aparecer nas primeiras conversas com quem chega até aqui.
Não. Cada frente é independente. Há quem contrate só o desenho da arquitetura e execute internamente, e há quem passe toda a operação para a gente. As duas pontas funcionam.
A operação gerenciada é mensal, com aviso prévio de trinta dias para encerrar. Não trabalhamos com fidelidade longa: se o serviço não fizer sentido, você não fica preso.
Sim, e é bem comum. Antes de assumir, fazemos uma varredura completa para mapear o que está de pé, o que precisa de ajuste e onde estão os riscos. Só então definimos as condições de operação.
A fatura do provedor fica no seu nome e é paga diretamente por você. Nossos honorários são separados e transparentes. Assim você mantém o controle total sobre o gasto de infraestrutura.
Os contratos de operação incluem plantão 24 horas por dia, sete dias por semana. Há um canal direto e um tempo de resposta acordado por escrito, conforme a criticidade de cada sistema.
Conte onde você está hoje e o que precisa resolver. Devolvemos um escopo com prazo e valor, sem obrigação de seguir.